Чат-боты, которые
работают за вас

Автоматизируйте рутинные процессы с помощью чат-бота в Telegram

Узнать стоимость

Чат-боты экономят ваше время и автоматизируют
рабочие процесс

Берут рутинные задачи на себя

Обрабатывают заявки и заказы, включая оплату и уведомление о статусах, напоминают о предстоящих событиях, отвечают на частые вопросы

Активно вовлекают клиента в процесс покупки и предлагают персонализированные предложения, помогая сделать выбор и оформить заказ быстрее

Увеличивают продажи и конверсию

Экономят время на взаимодействие с клиентами на 80%, автоматизируя обработку запросов и сопровождая на всех этапах ведения клиента

Рационально используют ресурсы

Легко адаптируются и масштабируются

Разработанные нами боты масштабируются без ограничений и легко подстраиваются под новые задачи и требования вашего бизнеса

Мы помогаем
упростить ваши
бизнес-процессы

шаблоннные решения

Мы не используем

Глубоко погружаемся в задачу и создаем бота под ваши цели — от анализа проблем до интеграции с внутренними системами.

Создаем индивидуальные
решения «под ключ»

Наш Ai анализирует историю заказов и предпочтения клиентов, чтобы предложить индивидуальные рекомендации и решения, которые лучше всего соответствуют их интересам и потребностям.

Внедряем Ai-персонализацию и распознавание голосовых смс

Вы можете начать с минимального функционала, чтобы решить базовые задачи. И по мере появления новых потребностей и задач мы легко и быстро добавим дополнительные функции и возможности

Создаем бота, который растет с вашим бизнесом

Интегрируемся с любыми
сервисами

Разрабатываем чат-боты с разными уровнями
сложности

Интеграция с ERP-системами

Работа с большими объемами данных, аналитика

Взаимодействие с AI

(чат-боты с NLP, голосовые ассистенты)

(многоуровневые сценарии)

(графики, карты, интерактивные элементы)

Визуализация данных

Подключение API клиентских сервисов

Интеграция с мобильными приложениями и сайтами

Поддержка сложных бизнес-процессов

Разработка индивидуальной логики работы

Комплексные решения, выполняющие уникальные задачи

от 200 000 ₽

Кастомное решение

от 2 месяцев

Время разработки:

Узнать стоимость

Интеграция с CRM-системами

Подключение платежных систем

Встроенная система бронирования и записи без выхода из Telegram

(ЮKassa, CloudPayments)

(Битрикс24, AmoCRM и др.)

(история заказов, настройки)

(фильтрация, поиск)

Сохранение пользовательских данных в базе данных

Работа с категориями товаров и услуг

Личный кабинет пользователя

Все, что входит в тариф “Базовое решение”

Решения с расширенными возможностями

от 50 000 ₽

Расширенное решение

от 2 до 4 недель

Время разработки:

Узнать стоимость

Отправка ссылок, контактной информации

Простые сценарии взаимодействия с пользователем

Сбор отзывов и обращений клиентов

(нажатие кнопок, ввод текста)

(оплата, передача информации администраторам)

(лого, фирменные цвета)

Базовая кастомизация интерфейса

Перенаправление на сторонние сервисы

Автоматизированные ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

Решения для автоматизации базовых задач вашего бизнеса

от 15 000 ₽

Базовое решение

от 1 до 3 недель

Время разработки:

Узнать стоимость

На примере нашего кейса посмотрите, что конкретно можно получить, выбрав одно из трех решений

Компания столкнулась с ростом количества заказов и перегрузкой менеджеров. Клиенты путались в выборе модели, не завершали оплату, а сотрудники тратили время на ручную обработку, обновление статусов и ответы на однотипные вопросы.
Внутренние процессы не были связаны между собой: после оплаты информация о заказе передавалась вручную, из-за чего производство запускалось с задержкой, а клиенты оставались без оперативной обратной связи.

Компания занимается изготовлением качественных автомобильных ворсовых ковриков на заказ

Проблема, с которой пришел клиент

О клиенте

Базовое решение

Расширенное решение

Кастомное решение

Базовое решение

Автоматические ответы на частые вопросы (стоимость, сроки, доставка);

Отправка контактной информации и ссылок на оплату;

Приветствие и сбор данных клиента (имя, заказ);

Клиенты стали быстрее ориентироваться в услугах, менеджеры сократили время на однотипные ответы

Результат:

Простые кнопки с быстрыми ответами — чтобы диалог не требовал постоянного участия менеджера.

На старте мы сфокусировались на закрытии ключевой боли — уменьшении нагрузки на менеджеров. Мы внедрили Telegram-бота с простыми функциями:

Что он получает, выбрав Базовое решение

После первых недель использования стало ясно, что бизнесу также важно отслеживание заказов и уведомления об оплате. Мы расширили функционал:

Информирование клиента, когда заказ поступает в обработку или доставку;

Возможность оставить отзыв прямо в чате, а также на тех площадках, которые нужны бизнесу;

Базовая визуальная настройка интерфейса бота под фирменный стиль.

Результат:

Бизнес полностью снял нагрузку с менеджеров по статусам заказов и ответам на частые вопросы. Клиенты теперь оформляют, оплачивают и отслеживают свои заказы прямо в Telegram, а команда получает автоматическую обратную связь и экономит до 70% времени на обработку одного клиента.

Синхронизация в CRM систему всех этапов, которые проходит клиент;

Реализация оплаты в рамках Telegram-бота с дальнейшим уведомлением менеджера;

Ответы на индивидуальные вопросы по заказу (трек-номер, сроки изготовления);

Что он получает, выбрав Расширенное решение

Интерактивный выбор комплектации — пользователь добавляет опции (длина ворса, логотип, цвет и др.) и сразу видит визуальные различия. Каждый выбор иллюстрирован — клиент не гадает, а видит, что получает.

Автоматические ответы + индивидуальный расчёт (сроки, стоимость, доставка, подходящие параметры).

Уведомление в производство — после оплаты заказ моментально поступает в Google-таблицу, и производство получает сигнал на запуск.

Компания не просто автоматизировала процесс — она превратила Telegram в точку продаж с эффектом «персонального менеджера». Заказ стал удобным, понятным и приятным. Клиенты охотнее завершали покупку, возвращались повторно, а средний чек вырос за счёт вовремя предложенных доп.опций. Менеджеры разгрузились на 80%, сократили рутину, и смогли сосредоточиться на развитии бизнеса.

Результат:

Интеграция с ИИ — бот обучен на базе FAQ и чатов, помогает отвечать на редкие и нестандартные вопросы.

Полная визуальная кастомизация под бренд — интерфейс, кнопки, стилистика — всё соответствует фирменному стилю компании.

Автоматические спецпредложения и рассылки — поздравления с ДР, персональные предложения на доп.аксессуары, повторный заказ спустя нужное время.

Синхронизация с CRM и аналитика — сохраняется история заказов, данные об авто, модель, пожелания клиента.

Статусы в реальном времени — производство обновляет этап в таблице, а клиент сразу видит прогресс в боте: «Принят», «В работе», «Готов», «Отправлен».

Когда ключевые задачи были решены, бизнесу стало важно не только снижать нагрузку на сотрудников, но и выстраивать индивидуальный и качественный пользовательский опыт. Мы разработали Telegram-бот с расширенным функционалом, превращённый в мини-приложение:

Что он получает, выбрав Кастомное решение

На примере нашего кейса посмотрите, что конкретно можно получить, выбрав одно из трех решений

Компания столкнулась с ростом количества заказов и перегрузкой менеджеров. Клиенты путались в выборе модели, не завершали оплату, а сотрудники тратили время на ручную обработку, обновление статусов и ответы на однотипные вопросы.
Внутренние процессы не были связаны между собой: после оплаты информация о заказе передавалась вручную, из-за чего производство запускалось с задержкой, а клиенты оставались без оперативной обратной связи.

Компания занимается изготовлением качественных автомобильных ворсовых ковриков на заказ

Проблема, с которой пришел клиент

О клиенте

Автоматические ответы на частые вопросы (стоимость, сроки, доставка);

Отправка контактной информации и ссылок на оплату;

Приветствие и сбор данных клиента (имя, заказ);

Клиенты стали быстрее ориентироваться в услугах, менеджеры сократили время на однотипные ответы

Результат:

Простые кнопки с быстрыми ответами — чтобы диалог не требовал постоянного участия менеджера.

На старте мы сфокусировались на закрытии ключевой боли — уменьшении нагрузки на менеджеров. Мы внедрили Telegram-бота с простыми функциями:

Что он получает, выбрав Базовое решение

После первых недель использования стало ясно, что бизнесу также важно отслеживание заказов и уведомления об оплате. Мы расширили функционал:

Информирование клиента, когда заказ поступает в обработку или доставку;

Возможность оставить отзыв прямо в чате, а также на тех площадках, которые нужны бизнесу;

Базовая визуальная настройка интерфейса бота под фирменный стиль.

Результат:

Бизнес полностью снял нагрузку с менеджеров по статусам заказов и ответам на частые вопросы. Клиенты теперь оформляют, оплачивают и отслеживают свои заказы прямо в Telegram, а команда получает автоматическую обратную связь и экономит до 70% времени на обработку одного клиента.

Синхронизация в CRM систему всех этапов, которые проходит клиент;

Реализация оплаты в рамках Telegram-бота с дальнейшим уведомлением менеджера;

Ответы на индивидуальные вопросы по заказу (трек-номер, сроки изготовления);

Что он получает, выбрав Расширенное решение

Интерактивный выбор комплектации — пользователь добавляет опции (длина ворса, логотип, цвет и др.) и сразу видит визуальные различия. Каждый выбор иллюстрирован — клиент не гадает, а видит, что получает.

Автоматические ответы + индивидуальный расчёт (сроки, стоимость, доставка, подходящие параметры).

Уведомление в производство — после оплаты заказ моментально поступает в Google-таблицу, и производство получает сигнал на запуск.

Компания не просто автоматизировала процесс — она превратила Telegram в точку продаж с эффектом «персонального менеджера». Заказ стал удобным, понятным и приятным. Клиенты охотнее завершали покупку, возвращались повторно, а средний чек вырос за счёт вовремя предложенных доп.опций. Менеджеры разгрузились на 80%, сократили рутину, и смогли сосредоточиться на развитии бизнеса.

Результат:

Интеграция с ИИ — бот обучен на базе FAQ и чатов, помогает отвечать на редкие и нестандартные вопросы.

Полная визуальная кастомизация под бренд — интерфейс, кнопки, стилистика — всё соответствует фирменному стилю компании.

Автоматические спецпредложения и рассылки — поздравления с ДР, персональные предложения на доп.аксессуары, повторный заказ спустя нужное время.

Синхронизация с CRM и аналитика — сохраняется история заказов, данные об авто, модель, пожелания клиента.

Статусы в реальном времени — производство обновляет этап в таблице, а клиент сразу видит прогресс в боте: «Принят», «В работе», «Готов», «Отправлен».

Когда ключевые задачи были решены, бизнесу стало важно не только снижать нагрузку на сотрудников, но и выстраивать индивидуальный и качественный пользовательский опыт. Мы разработали Telegram-бот с расширенным функционалом, превращённый в мини-приложение:

Что он получает, выбрав Кастомное решение

Этапы разработки

На этом этапе мы детально обсуждаем с вами техническое задание (ТЗ). Мы уточняем функционал, особенности работы бота, интеграции с CRM и другими системами. Этот этап важен для точного понимания ваших требований и целей.

Обсуждение технического задания

На этом этапе мы детально обсуждаем с вами техническое задание (ТЗ). Мы уточняем функционал, особенности работы бота, интеграции с CRM и другими системами. Этот этап важен для точного понимания ваших требований и целей.

1

2

3

6

5

4

Запрос от клиента

Все начинается с вашего запроса. Мы получаем информацию о вашем бизнесе, задачах и потребностях, чтобы понять, что именно вам нужно. Вы можете обратиться через сайт, по телефону или в мессенджерах.

Разработка концепции

После согласования всех деталей, начинается непосредственно разработка. Мы создаем бота, интегрируем его с необходимыми системами, тестируем его работу. В процессе разработки мы предоставляем вам регулярные обновления и возможность внести корректировки, если необходимо.

Запуск разработки

Как только бот готов, мы проводим его тестирование в реальных условиях, проверяем на ошибки и баги. Мы внедряем его в вашу работу и настраиваем его под реальные бизнес-процессы. На этом этапе также возможны финальные корректировки.

Тестирование и внедрение

После завершения проекта мы предоставляем вам техническую поддержку. Мы готовы решать возникшие вопросы, помогать с настройками, а также при необходимости расширять функционал бота. Наша команда всегда на связи, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего решения и помочь с его развитием.

Техническая поддержка
и дальнейшее взаимодействие

Часто задаваемые
вопросы

1. Какие платформы поддерживает ваш бот?

Наши боты работают в Telegram, так как это один из самых популярных мессенджеров для бизнеса. При необходимости можно интегрировать его с CRM-системами, сайтом и другими инструментами.

2. Можно ли будет в будущем дорабатывать или улучшать бота?

Да, конечно! Мы разрабатываем бота с возможностью дальнейшего масштабирования. Вы сможете добавить новые функции, интеграции и автоматизацию по мере роста вашего бизнеса.

3. Будет ли у меня доступ к редактированию логики бота?

Мы полностью берём на себя разработку и настройку бота, чтобы вам не приходилось тратить время на технические детали. Если вдруг потребуется небольшая корректировка – например, изменить текст сообщений или подправить сценарий – мы быстро внесем эти изменения. Вам не нужно разбираться в коде или механике работы, всё делаем мы.

4. Вы предоставляете техническую поддержку после запуска?

Да, конечно! После запуска мы остаёмся с вами на связи и готовы адаптировать бота под новые задачи. Если вам понадобится что-то доработать – например, добавить новый сценарий или интеграцию – мы предложим варианты и поможем с реализацией. Формат поддержки обсуждается индивидуально: мы можем как периодически помогать с доработками, так и взять бота на полное сопровождение.

5. Какой уровень безопасности у вашего бота?

Мы используем безопасные серверы и шифрование данных, чтобы защитить информацию ваших клиентов. Все данные хранятся в соответствии с нормами безопасности.

6. Как интегрировать бота в мои бизнес-процессы?

Мы настраиваем бота так, чтобы он бесшовно интегрировался в ваши бизнес-процессы, улучшая взаимодействие с клиентами и автоматизируя задачи. Интеграция с CRM и другими системами обеспечит синхронизацию данных и ускорение работы.